Автосалон «Рус-Авто»

Автосалон «Рус-Авто»

Город: Ростов-на-Дону
Адрес: бул. Комарова, 1и стр.3
Телефон: +7 (918) 543-06-66

Отзывы клиентов об автосалоне «Рус-Авто»

  1. Покупал тут ЛАДА Веста — впечатления остались скорее негативные. Менеджеры настойчиво навязывали всякие дополнительные опции, типа антикоррозийной обработки и страховок, причем на весьма приличную сумму. Отказываться — начали давить, мол, без этого все быстро сгниёт. Показалось очень навязчиво и неприятно. Сам авто привезли с задержкой почти на два месяца – обещали одну дату, а в итоге постоянные отговорки и переносы. Когда спрашивал про комплектацию, возникла путаница – часть обещанных функций не оказалась в машине, и в салоне разводят руками, мол, так у них записано. Чувство, что пытаются «протолкнуть» что-то не совсем честно. Такой опыт совсем не добавил желания сюда возвращаться.

  2. Купил тут кроссовер Hyundai Tucson — казалось все на высшем уровне, менеджеры приветливые, обещали честный отчет по авто. Но не тут то было… пробег, который указали в документах был явно занижен раза в три, при проверке в сервисе вскрылся настоящий подвох – 140 тысяч, а не 50, как в бумагах. Чуть ли не на ровном месте устроили мне эту игру. Попытался вернуть деньги – туда только отговорки и формальности, мол, мы не виноваты, «не знали». То есть за полное молчание и обман я сам виноват? Не рекомендую — не хочу никого так обижать, но тут лучше делать тщательную проверку перед покупкой или вообще искать другого дилера. Такие «прозрачные» условия вызывают только разочарование — ожидал честности, получил постоянный подвох и давление.

  3. Посетил недавно автосалон »Рус-Авто». В целом, машин там много, салон чистый, но подход к клиенту показался довольно формальным. Персонал вежливый, но явно ощущалась некоторая спешка — как будто не очень заинтересованы в помощи с выбором. На сайте была указана одна ставка по кредиту, а в реальности оказалось чуть выше, причём объяснили это не сразу. Тест-драйв, к сожалению, предложить не смогли — сказали, что сейчас временно нет такой возможности. Машина на вид вполне нормальная, но при осмотре заметил мелкие царапины, о которых не предупредили. Документы оформили быстро, только ждал менеджера дольше, чем рассчитывал. Опыт получился неоднозначный — ничего откровенно плохого не было, но и приятного впечатления полностью не сложилось. Возможно, кому-то такой вариант подойдёт, а я пока решил подумать ещё.

  4. Посетил автосалон Рус-Авто с целью взять новый Хендай Крета. По телефону обещали специальную цену и акцию по сниженной ставке кредита – чуть ли не 7%, а на деле оказалась ставка в районе 28%, и не один менеджер не удосужился об этом заранее предупредить. Машина, которую мне показали, была далеко не новой — заметные царапины и явно перекрашенные детали корпуса. Дополнительные услуги, в которые я изначально не соглашался, вылезли прямо в договоре, и это выглядело как скрытые комиссии. После подписания договора сотрудники просто перестали выходить на связь, звонки игнорируются, гарантийное обслуживание в сервисе откровенно «забыли». Если рассчитываете на честность и прозрачность – лучше пройти мимо. Уж очень тяжело доверять салону с таким подходом. Опыт оставил стойкое разочарование, и советую всем тщательно проверять документы перед подписью.

  5. Не ожидал, что посещение »Рус-Авто» превратится в такой квест с подвохом. Звонил заранее — обещали скидку и оформление кредита по выгодной ставке, на деле же цена сразу выросла почти на 400 тысяч, без какого-либо объяснения. Менеджеры на месте ведут себя так, будто я им должен, а не они мне услугу предоставляют. Кредит — в итоге под 28%, хотя говорили 9–11%. Договор весь в мелком шрифте, где незаметно подложены дополнительные страховки и платные услуги. И самое вкусное — там авто не новое, а уже с перекраской и замятой дверью, что заметно только после внимательного осмотра. Не советую рисковать, лучше десять раз подумать, чем потом пытаться решить эти проблемы. Автомобиль – Шкода Октавио, кстати.

  6. Поначалу заходил в Рус-Авто с лёгким скепсисом — думал, опять «качели» по ценам и навязывание услуг. Но консультант сразу расположил к себе: реально внимательный, без сутяжничества, отвечал на все вопросы честно и спокойно. В итоге остановился на Lada Vesta SW Cross — машина понравилась как по комплектации, так и по цене. Оформление прошло без заморочек, все документы прозрачные, скидку дали приличную, а кредитные условия оказались совсем адекватными. По сервису тоже вопросов нет — ребята следили за каждым этапом, не бросали в обещаниях. Не скажу, что было идеально, но результатом вполне доволен, так что рекомендую!

  7. Первым делом отмечу, что заходил в салон с некоторой долей скепсиса — давно уже считал, что в «Рус-Авто» могут быть стандартные «подводные камни» при покупке. Но уже с консультации по Hyundai Solaris меня приятно удивило, насколько менеджеры внимательны и открыты — ответы без «воды» и навязчивых предложений. Автомобиль в нужной комплектации, про которую рассказали честно, без излишнего приукрашивания. Документы оформили быстро, без лишней бюрократии, а подгонка по срокам прошла как по маслу — не пришлось ждать. К тому же оценка старой машины по трейд-ину была адекватной, что приятно. В целом остался доволен, машина отвечает ожиданиям, и в этой ситуации могу рекомендовать «Рус-Авто» тем, кто ценит реальное отношение к клиенту и прозрачность.

  8. Посетил автосалон недавно — впечатления сложились довольно неоднозначные. Сам салон чистый, машин много, что радует глаз, но чувствовался какой-то формальный подход со стороны персонала. Общались вежливо, но ощущалась лёгкая спешка и незаинтересованность в подробном объяснении. На сайте была одна информация по условиям кредита, а на месте она оказалась чуть другой, с более высокой ставкой, что стало небольшой неожиданностью. Тест-драйв предложить не смогли — мол, временно нет, что немного разочаровало. Машина вроде нормальная, но пару мелких царапин упустили с моего внимания при осмотре. Документы оформили довольно быстро, но пришлось подождать менеджера дольше, чем рассчитывал. В общем, ничего критичного, но и эмоций особо никаких не возникло. Возможно, кому-то такой вариант подойдет, но я бы пока не торопился с окончательными выводами. Впечатления остались смешанные, посмотрю, как будет дальше.

  9. Заехал в этот автосалон после просмотра информации на сайте. В целом, место чистое, машин много, но ощущение, что все довольно формально – приветливые, но явно не горят желанием подробно помочь с выбором. Машина, которую присмотрел, выглядела вполне прилично, однако заметил пару мелких царапин — об этом мне не сразу сказали. Хотел протестировать авто, но тест-драйв в тот день не организовали, сослались на временные причины. Кредит оформили не слишком быстро, а ставка оказалась выше, чем обсуждали по телефону, хотя менеджер всё объяснил, правда пришлось немного подождать. Впечатления остаются неоднозначными: вроде всё нормально, но без энтузиазма. Возможно, кому-то подойдёт, но я бы не спешил с выводами. Время покажет.

  10. Заехал в Рус-Авто с мыслью о покупке Kia Rio – честно, сначала был скептически настроен, думал, что придумают какие-то подводные камни с оплатой или комплектацией. Но ребята приятно удивили: менеджер сразу рассказал без лишних прикрас и не пытался впарить лишнее. Проверили все опции на Kia Rio X-Line, как и обещали, ничего не недодали. Документы оформили быстро, без долгих ожиданий. Обмен старого авто по трейд-ину оценили справедливо, никаких диких занижений. В общем, условия прозрачные и без подвоха, чувствовалась ответственность и внимательность. Как по мне, именно такой подход к клиентам заслуживает доверия, с моей стороны – точно рекомендация.

  11. Посетил автосалон «Рус-Авто», впечатления довольно смешанные. Салон чистый, выбор машин широкий, но атмосфера показалась немного формальной, как будто сотрудники отрабатывают смену. Общались вежливо, но чувствовалась легкая спешка и некая незаинтересованность в помощи с подбором автомобиля. На сайте были одни условия по кредиту, а на месте – немного другие, с более высокой ставкой, что объяснили, но не сразу. Машину осмотрел, вроде в порядке, но пару царапин заметил, о которых менеджер сначала не сказал. Тест-драйв не предложили, сослались на временные ограничения. Документы оформили быстро, но ожидать менеджера пришлось дольше, чем ожидал. В целом – ничего критичного, но и восторга не вызвало. Возможно, кому-то подойдёт, но я бы не стал спешить с выводами. Впечатления остались неоднозначные, время покажет.

  12. Заходил в »Рус-Авто» с большими сомнениями — отзывы у знакомых были разные. Целился в Lada Vesta, и могу сказать, что менеджеры действительно проявили внимание и терпение, проговорили все нюансы по комплектации, не пытались впарить лишнее. Процесс оформления прошёл без лишней волокиты, документы оформили аккуратно и быстро. Особенно порадовала оценка моего трейд-ина — не занижали, что в наше время редкость. Машину выдали в срок, без задержек. Итог — смог убедиться, что здесь работают честные ребята, рекомендую тем, кто ценит прозрачность и не любит беготню.

  13. Заходил в автосалон посмотреть автомобили, присматривался к Kia Rio. Машина в целом понравилась, хотя некоторые моменты были обычными, ничего особенного не выделялось. Менеджер спокойно ответил на вопросы, не навязывал лишнего, что было приятно. Обстановка вполне нормальная, цены и выбор машин соответствуют ожиданиям. Если в будущем понадобится что-то из транспорта, вероятно, загляну сюда снова. В целом никаких претензий.

  14. Заходил в автосалон посмотреть машины, выбор средний — кое-что понравилось, в том числе Kia Rio, а некоторые варианты показались обычными и не удивили. Менеджер общался спокойно, без навязчивости, отвечал на вопросы, не пытался впарить лишнее. В целом впечатление оставил неплохое, салон вполне подойдет, если будет необходимость, могу заглянуть сюда снова.

  15. Недавно зашёл в автосалон, чтобы присмотреть машины. Впечатления смешанные — кое-что показалось интересным, но встречалось и обычное. Менеджер вёл себя спокойно, не навязывал лишнего, что приятно. Обратил внимание на Renault Logan — вполне адекватный вариант за свои деньги. В целом, салон оставил нормальное впечатление, при необходимости вернусь и посмотрю ещё.

  16. Недавно зашёл в автосалон, чтобы посмотреть на машины. В целом получилось неплохо: ассортимент нормальный, что-то привлекло внимание, например, Kia Rio, а что-то было привычным и без сюрпризов. Менеджер общался спокойно, не настаивал ни на чём, что приятно. Цены адекватные, обстановка стандартная. Если в будущем потребуется, вполне могу вернуться сюда за машиной. Пока могу рекомендовать как вариант для выбора.

  17. Заехал в автосалон за Hyundai Solaris, думал выбрать машину спокойней. А там такое навязывание допов – прямо давление какое-то! Менеджер постоянно отвлекался на телефон, вопросами моими почти не интересовался. Ещё и ждал долго, хотя людей вообще мало было. В итоге машину так и не купил, настроение испорчено. Не знаю, вернусь ли туда ещё, точно не советую тратить время и нервы.

  18. Заехал в этот автосалон посмотреть на Hyundai Solaris, думал быстро выберу и уеду. Но началось с того, что менеджер сразу полез навязывать кучу допов — от страховок до всяких непонятных услуг, которые мне не нужны. Ждал долго, пока он с кем-то разговаривал, внимания уделял минимум. Нервишки потрепали, а чувство, что меня просто хотят раскрутить, не покидало. В итоге ни о какой покупке речи не шло, остался разочарован и не уверен, что вернусь туда снова. Всем, кто ценит своё время, не советую.

  19. Заходил в автосалон, чтобы посмотреть машины, приглянулась Lada Vesta — модель выглядит вполне современно. В целом выбор вполне стандартный, ничего особо выдающегося, но и не разочаровал. Менеджер общался спокойно, не навязывал лишние услуги или комплектации, что оказалось удобным. Если понадобится что-то из автомобилей, думаю, вернусь сюда, в целом оставило нейтрально положительное впечатление.

  20. Зашёл в автосалон, чтобы посмотреть машины, и в целом впечатление осталось нейтральное. Некоторые модели, например Hyundai Solaris, привлекли внимание — выглядят вполне прилично и по комплектациям. Менеджер общался спокойно, не навязывал покупку, что было приятно. Цены адекватные, ассортимент хороший, но ничего особо выделяющегося не заметил. В целом ничего критичного, если понадобится, могу ещё заглянуть сюда.

  21. Заехал в автосалон смотреть Hyundai Solaris, но всё пошло наперекосяк с самого начала. Менеджер постоянно навязывал кучу допов, которые мне совершенно не нужны. Пришлось ждать час, пока кто-то обратит на меня внимание, а когда уже начали оформлять, ощущение было, что меня просто торопят и давят принять решение сразу. Машина в итоге понравилась, но из-за такого подхода остался неприятный осадок. Не уверен, что вернусь туда снова и никому советовать этот салон не буду.

  22. Зашёл в автосалон просто посмотреть машины, но сразу понравилась Kia Sportage – отличный автомобиль, комфортный и стильный. Обслуживание здесь приятное, всё объяснили доступно, никаких навязчивых предложений. Уехал довольный и с уверенностью, что выбрал надёжный автомобиль. Рекомендую этот автосалон всем, кто хочет спокойно подобрать машину без лишней суеты.

  23. Зашёл в автосалон, чтобы посмотреть несколько моделей. В целом, впечатления нейтральные: часть машин понравилась, а некоторые показались вполне стандартными. Особое внимание обратил на Kia Rio — внешний вид и комплектация сделали приятное впечатление. Менеджер вел себя спокойно, не навязывал ничего, что приятно. Обстановка обычная, без излишеств. Если будет необходимость менять машину, думаю, могу сюда вернуться для более детального знакомства.

  24. Зашёл в автосалон, чтобы просто посмотреть. Впечатления в целом нейтральные: что-то из моделей понравилось, например, Kia Rio выглядит неплохо, а кое-что было довольно стандартным. Менеджер общался спокойно, не навязывал ничего лишнего, что приятно. Цены и условия обычные, без сюрпризов. Если возникнет необходимость, вполне возможно, что вернусь сюда ещё раз. В целом, никаких особых претензий.

  25. Заёбался я там с этим автосалоном! Пришел смотреть Kia Rio, думал всё быстро и просто, а вместо этого начали впаривать какие-то дорогущие допы — от страховок до «защитных покрытий», без которых, по их словам, машина вообще развалится через неделю. Ждал больше часа, пока менеджер куда-то отвлекался и не отвечал на нормальные вопросы, а когда снова подошёл, начал давить, мол, акция заканчивается сегодня, надо срочно решать. В итоге, ни радости, ни спокойствия, ушёл расстроенный и точно туда возвращаться не стану. Лучше где-то в другом месте смотреть.

  26. Заехал в автосалон посмотреть на Hyundai Tucson, а в итоге ушёл с чувством полного разочарования. Менеджер практически не обращал внимания, постоянно переключался на телефон, пытался впарить всякие дополнительные услуги, которые мне не нужны. Ждал своей очереди минут сорок, при этом никакой конкретики по машинам — только общие фразы и давление. Такое ощущение, что просто хотели выдать всё подороже. Не уверен, что вернусь туда снова или кому-то посоветую.

  27. Заходил в этот автосалон посмотреть на Kia Rio, думал, всё быстро и понятно будет. Ан нет, началась сплошная морока — менеджер постоянно навязывал какие-то допы, от которых я сразу отказался, но он не унимался, создавал давление. Ждал около часа, пока оформят документы, хотя народу почти не было. Всё давило ощущение, что продавцам главное не помочь, а впарить что попало. Выбор машины испортился, настроение тоже. Не уверен, что когда-нибудь туда вернусь и кому-то советовать не стану.

  28. Заехал в этот автосалон присмотреть Lada Vesta, а вместо нормального выбора получил кучу навязанных допов, которые мне даже не нужны. Менеджер постоянно куда-то отвлекался, потом начал давить, мол без них машина не будет такой классной. Ждал оформления целый час при этом никакой конкретики — сплошное водительство по кругу. Итог — остался вообще разочарован, вряд ли вернусь туда снова и никому не советую тратить там время. Не думал, что покупка машины может так раздражать!

  29. Зашел в автосалон посмотреть Kia Rio, думал решил вопрос быстро, но нет. Сразу начали впаривать какие-то допы — сигналку там, страховку, ещё какую-то ерунду, без нее машину не продадут, типа. Пришлось долго ждать менеджера, который был отвлечён и явно не в настроении помогать. Постоянно давил, типа бери сейчас, потом дороже будет. В итоге никакого желания возвращаться там не осталось, точно никому не порекомендую. Ладно, поеду к другому дилеру.

  30. Заехал в этот автосалон посмотреть на Hyundai Solaris, думал, всё быстро и по делу. Ан нет! Менеджер начал навязывать всякие допы, которые мне вообще не нужны. Пришлось минут сорок сидеть и слушать эти предложения, пока он пытался впихнуть страховки, коврики и ещё что-то. При этом сам он был совершенно невнимательным, отвечал коротко и будто торопился куда-то. В итоге остался с ощущением, что меня просто пытались развести. Честно, не уверен, что сюда вернусь или кому-то посоветую. Просто бесит такое отношение.

  31. Зашёл в автосалон просто посмотреть машины. В целом впечатление спокойное — несколько моделей заинтересовали, особенно Kia Rio, а некоторые показались обычными, ничем не выделяющимися. Менеджер вел себя спокойно, не навязывал дополнительные услуги, что приятно. Обстановку оценил как доброжелательную и без спешки. Если в будущем понадобится, вполне могу сюда вернуться для выбора автомобиля.

  32. Заехал посмотреть Renault Logan, думал решение быстро приму, но всё прошло катастрофически. Менеджер почему-то сразу начал навязывать кучу допов, которые мне были не нужны, и при этом почти не слушал, что я говорю. Ждал целый час, пока всё оформят, при этом никто толком не объяснял, что к чему. Такое отношение сильно раздражает, неужели нельзя работать по-человечески? Итог — остался разочарован и точно не советую этот салон, туда ещё раз точно не поеду.

  33. Заходил в автосалон, чтобы просто посмотреть машины. В целом ассортимент нормальный, понравился Hyundai Tucson — вполне современный и удобный вариант. Некоторые авто выглядели привычно, без особых впечатлений. Менеджер общался спокойно, не давил и не навязывал покупки, что было приятно. Атмосфера адекватная, без навязчивости. Если понадобится, возможно, вернусь сюда ещё раз.

  34. Заходил в салон смотреть Hyundai Tucson, думал всё быстро и понятно будет. Но нет — менеджер сразу начал навязывать всякие допы, которые мне не нужны, постоянно подталкивал к оформлению кредитов. При этом пришлось ждать почти час, пока кто-то соизволит подойти. Такое ощущение, что люди там просто работают ради отчёта, а не ради клиента. Очень раздражает, когда пытаются в пару действий впарить лишнее. В итоге остался в полном сомнении, брать у них машину или искать другой дилерский центр. Не советую туда обращаться, сам туда точно больше не пойду.

  35. Заехал купить Kia Rio, а получил сплошное разочарование. Менеджер сразу начал впаривать разные допы, которые мне совсем не нужны, и не давал нормально подумать. Ещё бесконечно ждал, пока они якобы «оформят документы», хотя салон был практически пустой. При этом внимания минимум, будто я им помеха. В итоге ушёл ни с чем, настроение испорчено. Не уверен, что захочу сюда возвращаться — лучше поискать нормальное место.

  36. Заходил в автосалон просто посмотреть машины. В целом впечатление спокойное — есть модели, которые привлекли внимание, например, Hyundai Tucson, а есть и вполне обычные варианты. Менеджер общался нормально, не навязывал покупку, ответил на вопросы без спешки. Цены и условия не вызывали подозрений, все прозрачно. Если решу приобрести автомобиль, вполне возможно, что вернусь сюда. Пока могу сказать, что отношение и выбор оставили вполне нейтральное, без особых претензий.

  37. Заходил в этот автосалон, думал купить Renault Logan, а в итоге нервы себе потрепал. Менеджер постоянно подталкивал к каким-то допам, которые мне и не нужны вообще. Ждал около часа, пока они что-то там решали, и при этом внимания особо не уделяли — как будто я лишний. В итоге не только машину не купил, но и настроение испортил. Честно, не понимаю, зачем туда возвращаться. Рекомендовать точно не буду.

  38. Зашёл в этот автосалон посмотреть Hyundai Solaris – а там началось что-то непонятное. Менеджер постоянно навязывал всякие допы, которые мне были ни к чему, а на мои вопросы реагировал равнодушно, будто не в настроении. Пришлось ждать очень долго, никто толком не объяснял никаких деталей. В общем, остался раздражён и даже не уверен, что стоит сюда возвращаться. Не рекомендую, если хотите спокойно выбрать машину без давления.

  39. Зашёл в автосалон, приценился к Hyundai Solaris. Машина вживую показалась вполне достойной, дизайн и комплектация устроили. В салоне спокойно, без суеты — менеджер отвечал на вопросы, не навязывал ничего лишнего, что было приятно. Некоторые модели выглядели привычно, без особых впечатлений, но в целом выбор неплохой. Если понадобится, вернусь сюда посмотреть варианты ещё раз. Плюс за нормальное отношение и порядок.

  40. Заходил в этот автосалон смотреть Hyundai Tucson — ожидал нормального обслуживания, а получил одно разочарование. Менеджер казался рассеянным, постоянно отвлекался на звонки, а когда начал рассказывать про машину, сразу же начал впаривать кучю ненужных допов. Ждал полчаса, пока оформят документы, все тормозили и путались в словах. В целом остался неприятный осадок, явно не думаю возвращаться сюда и никому не советую — лучше поискать место, где ценят клиента.

  41. Зашёл в автосалон, чтобы присмотреть машину. Выбор салона приятно удивил — несколько моделей были интересны, особенно Hyundai Solaris. Правда, некоторые варианты выглядели привычно и не вызывали особого желания. Менеджер вёл себя спокойно, не навязывал лишних услуг, ответил на все вопросы. В целом впечатление довольно нейтральное, с хорошей стороны. Если понадобится, думаю, сюда можно вернуться для выбора автомобиля.

  42. Короче, был в автосалоне, выбирал Hyundai Tucson. Уже долго ждал, пока кто-то подойдет, а когда менеджер появился — начал впаривать кучу допов: страховки, защиты, всякую фигню, без которой можно спокойно ездить. Причём делал это так настойчиво, что чувствовал себя не клиентом, а каким-то надоедливым прохожим. В итоге устал и ушёл, машина так и осталась недоторканной. Не знаю, стоит ли туда возвращаться — настроение точно испортили и времени много забрали зря. Не советую.

Оставить отзыв

Мой рейтинг: